新员工工作总结范文600字(通用范文6篇)
关于新员工工作总结范文,精选5篇通用范文,字数为600字。我于x年x月x日入司已经三个月时间,在这期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对中心建设和有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
关于新员工工作总结范文,精选5篇通用范文,字数为600字。我于x年x月x日入司已经三个月时间,在这期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对中心建设和有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
新员工工作总结范文(通用范文):1
我于x年x月x日入司已经三个月时间,在这期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对中心建设和有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
这三个月来,在公司领导的关心和帮助下,在同事们的支持与帮助下,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对工作也有了更深的理解,更加明确了自己的工作目标。
这三个月来,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。这都有待于自己去加强学习和实践。在未来的日子里,我将继续在公司领导的关怀与指导下,努力做好本职工作,不断完善自己,不断总结经验。用使命般的热情面对客户,用认真积极的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
一、工作总结:
1、工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。
2、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。
3、积极学习各项新技能,用知识武装自己,提高自己的专业水平。
新员工工作总结范文(通用范文):2
转眼间入职公司工作已xx年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将xx年度工作情况作总结如下:
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
7、自助餐是餐厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
二、员工日常管理
8、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
9、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
10、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
11、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
12、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
13、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、xx年工作计划
14、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
15、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
16、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
17、在物品管理上责任到人,有章可循
新员工工作总结范文(通用范文):3
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算对自己工作的一个总结吧。
一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
二)在收银台上,收银员不可看报与谈笑。与收银员互相看报与谈笑,不宜与收银员唱对台戏;收银员唱收唱付,不可借机对付报销商品。
三)注意离开收银台时的工作程序。超市是不允许有外人车辆进入超市的,超市在收银做好登记以后,应打扫卫生,整理好仪容仪表,对于未按要求着装的,应在收银台上注明缘由,如有特殊情况,必须向顾客说明并征求客人同意。
四)自觉遵守收银员行为规范。收银员在做收银台上的工作,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。顾客是超市的上帝,上帝永远是对的,是有理智的对待他们的,所以,在超市里,柜台必须注意执行上面提到的各项规定,不可以只为了工作,更应该去服务顾客,去关心他们的每一位顾客,不要以为上帝去服务,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗事件。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
一)学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种商业知识,并用于指导实践。
二)“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
三)不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
四)努力提高自己的日常交际能力。
这是我的第一份工作,这里的.同事对我都很热情。我很感激公司能有这样的一个工作环境和工作条件,同事们对我的工作也很关心,经常会有一些业务上的问题争着来咨询,让我少走了很多弯路。给我的第一印象就是我能够很快、很好地掌握业务知识与解答客户问题。
在工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
一)20x年的销售情况
1、销售任务完成情况
20x年完成销售额1556608.8万元,实际完成167384.4万元,较去年同期增长
2、日常工作情况
二)存在的问题
3)客观上:
我们的服务质量在整体上是偏弱,处于“病人末端”的位置,部分客人入住时手续不全,预留的金额不足。
4)整体上:
服务跟不上去,流于形式。
5)整体上:
服务跟不上去,流于形式。
6、工作中的问题
7)服务用语不规范,
8)工作不够耐心细致。
9)处理一些复杂的工作时不够冷静,
10)工作不够细致。
11)缺乏一定的预见性。
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新员工工作总结范文(通用范文):4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的xx年,回首这xx年的工作历程,我庆幸自己找到了自己新的工作伙伴--克服了自己人生中的重重重困难,作为文秘工作者,我在公司领导和同事的帮助下取得了长足的进步。
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在xx月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给部门经理,改进自己的不足,让自己更快的熟悉着公司的情况。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在xx月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。
七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达预计准确*,有些入库单未提供,未达领料单未提供,未达产品未提供等等。
以上都是体现了以上问题,考虑不到的,这也都有待于在今后的工作中加强学习和实践。总之,在这xx年中,通过与同事的共同努力,提高了工作水平,领悟了工作的真谛,拓展了工作思路,也为了自己今后的工作适应打下了良好基础。在以后的教学工作中,我将不断的总结经验,扬长避短,继续努力,在提高自身*素质上更进一步,为公司做出应有的贡献。
新员工工作总结范文(通用范文):5
一)主要工作内容概括:
物流配送是物流部门的一项重要职能,配送主管对整个物流部门做好物流服务工作,确保物流业务的及时配送达到业务的需求。因此,必须做好物流管理工作,为公司创造良好的经济效益为基础,同时保证物流部门各项工作的顺利开展。
1.建立物流保障制度。
物流部现有员工18人,在职员工50多人,主要以应负责全疆物流工作的物流工作人员。为了使他们尽快适应工作岗位及工作环境,每月进行一次岗位职责培训及物流工作技能培训,以便在工作中能尽快适应本职工作。
2.实施物流配送体系,完善物流服务质量管理体系。
物流部按照物流公司制定的《质量考核管理办法》和《质量考核办法》,结合我州实际情况,制定了物流部的《质量考核管理办法》,并严格按照考核制度开展每一个项目的物流配送工作。
3.开展专业技能学习,提高物流人员的综合素质。
物流管理作为物流企业的第一线物流人员,具有很高的业务素质和技能,必须通过学习和培训从业人员持证上岗,保证从业人员的合法权益,保证物流工作的正常进行。为此公司制定了详细的培训计划及培训内容,每周组织全体人员进行专业知识、职业道德及业务的培训;定期进行现场实际操作及技能培训,以提高每个人的物流管理水平及业务能力。
4.开展专项服务活动,增强物流管理服务的社会性。
为了提高物流管理水平和质量,物流部积极开展专项服务活动,在全州营造了全州的专项服务。物流部先后组织专项服务活动15次,出游专项服务活动15次。物流部积极向客户宣传物流政策法规和物流工作业务知识,以及物流工作的相关知识。同时,物流部还组织物流专业人员参加州医院组织的全州技能大赛,获得了团体第一和个人第二的好成绩(全州参加第二的优异成绩)和个人第三的好成绩,为物流业的顺利开展,奠定了良好的基础。
二)存在的困难和问题
物流部门在公司各级领导的指导下,较好地发挥了物流部的职能作用,取得了一定的成绩。但是,由于物流公司业务规模较小,配送方式相对落后,出现了部分配送方式的单一,配送方式的单一,配送方法的单一等问题,导致了物流工作的瓶颈问题和困难。物流部一定要在20x年,认真开展物流市场调查,找出原因,积极寻求解决办法,争取在20x年,把物流市场建成为我州经济和社会发展的示范点,把我州的物流管理水平再上新台阶。
三)20x年工作计划
在新的年度中,公司要有新的气象面貌,为此,我们必须要努力做好以下几方面的工作:
5.认真贯彻落实公司各项规章制度。
6.加强业务学习,提高个人素质和管理能力。
7.加强物流管理、仓储和配送的业务水平,提高物流配送的成本效益。
8.加强物流费用的收缴工作。
9.开展物流业市场,争取更大的发展空间。
我物流部20x年的工作目标及工作思路:
10.完善物流各项规章制度,建立物流管理服务的质量体系,实现物流全过程的动态管理;
11.提高物流质量监督检查的工作力度,确保质量管理体系的有效实施、运行;
12.加强部门之间的协调,争取把各项工作完成得更圆满、更成功;
13.加强与其它各部门的沟通,提高物流部的服务水平和业务能力,满足客户需要;
14.加强部门制度建设,完善部门内部管理制度;
15.提高部门员工素质及服务质量;
16.加强部门的培训工作,使部门的工作效率得以提高;
17.加强部门员工整体素质的训练和培养,提高部门的战斗力、凝聚力及执行力。
四)工作措施
18.进一步强化服务意识,提高水平。
19.进一步加强物流管理质量管理体系的建设。
20.实行服务质量与绩效管理相结合的管理模式,提高物流质量管理水平,建立和完善绩效考核与激励机制;
21.进一步加强物流专业
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